Hauptaufgabe der Organisation ist die

• zielgerichtete

• planvolle
• fortschreibungsfähige

Gestaltung von

• Strukturen und

• Prozessen

zum Zwecke der Sicherung und Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit der Kanzlei auf dem Markt und gegenüber den Mitbewerbern.

Gerade diese Aufgaben werden in unseren Kanzleien zur Zeit überwiegend noch sträflichst vernachlässigt. Sicherlich funktionierte die vor Jahren durch den Einzelanwalt einmal gegründete Kanzlei nach dessen Auffassung auch ohne diese Überlegungen. Jedoch hing die jeweilige Organisation, wenn wir sie einmal so nennen wollen, mehr vom Zufall ab. Von Planung im weitesten Sinne oder Kontinuität der Planung war überwiegend nichts festzustellen.

Wie sonst ist zu erklären, dass eine Vielzahl von Kanzleien

• seit einigen Jahren ums nackte Überleben kämpfen,
• die Umsätze teilweise drastisch zurückgehen,
• bei gleichbleibenden Umsätzen die Gewinne schrumpfen,
• die notwendigen Investitionen zum Zwecke der Erhaltung der Wettbewerbsfähigkeit nicht getätigt werden können?

Ich möchte einmal absichtlich provokativ fragen,

• verstehen Sie Ihre Kanzlei als wirtschaftliches Unternehmen?
• Haben sie sich schon einmal Gedanken über einen Finanzplan gemacht, also über die Budgetierung von Einnahmen und Ausgaben?
• Kennen Sie die Interessen und Wünsche der Mandanten Ihrer Kanzlei?
• Was haben Sie zur Verbesserung der Kommunikation zwischen den Mandanten und der Kanzlei bisher getan?
• Hat Ihre Kanzlei schon einmal die Mandantenzufriedenheit bei ihren Mandanten abgefragt?
• Sind die Arbeitsabläufe Ihrer Kanzlei geplant und besteht hierfür ein Organisationshandbuch?
• Sind nicht nur die Zuständigkeiten und Verantwortung, sondern auch die Kompetenzen eindeutig geklärt?
• Was wird in Ihrer Kanzlei für Fortbildung und Motivation der Angestellten getan?

Sie werden sich jetzt bestimmt fragen, was hat das alles mit Büroorganisation zu tun. Nun, Organisation einer Kanzlei im weitesten Sinne ist mehr, als zuordnen von Post zu einer Akte, ist mehr als überwachen von Fristen und Terminen.